Política de Reembolso
En Protocolo Memo Fuerza®, nuestro compromiso primordial es la transparencia y la satisfacción total de nuestros alumnos. Creemos firmemente en la calidad de nuestros contenidos digitales y en el impacto positivo que pueden generar en su vida.
Nuestro Compromiso con Usted
Entendemos que la adquisición de un producto digital es un voto de confianza en nuestro trabajo. Por ello, nos comprometemos a ofrecer un soporte ágil y humano, asegurando que su experiencia de aprendizaje sea fluida y enriquecedora desde el primer momento.
Garantía de Satisfacción (7 Días)
Para que pueda evaluar nuestro contenido con total tranquilidad, ofrecemos una garantía incondicional de 7 (siete) días naturales a partir de la fecha de su compra.
Si durante este periodo considera que el producto no cumple con sus expectativas o simplemente decide que no es lo que buscaba, tiene el derecho legal de solicitar el reembolso total de su inversión, sin complicaciones ni necesidad de justificación.
Cómo Solicitar su Reembolso
Para ejercer su derecho de garantía, el proceso es sencillo y directo con nuestro equipo:
- Por Correo Electrónico: Envíe un mensaje a contacto@guiabienestar.online con el asunto "Solicitud de Reembolso".
- Información Necesaria: Por favor, incluya su nombre completo y el correo electrónico utilizado en el momento de la compra para que podamos localizar su pedido rápidamente.
Proceso de Devolución y Plazos
Una vez recibida su solicitud dentro del plazo de garantía, procederemos con la devolución inmediata del importe pagado:
- Tarjeta de Crédito: El reembolso se verá reflejado en su próximo estado de cuenta o en el siguiente, dependiendo de los ciclos de facturación de su entidad bancaria.
- Otros Métodos de Pago: Para pagos realizados mediante otros sistemas, la devolución se efectuará siguiendo los plazos estándar de procesamiento financiero.
Acceso al Contenido
Es importante tener en cuenta que, al procesarse el reembolso, el acceso a nuestra área de miembros, materiales descargables y cualquier bono exclusivo asociado al producto será revocado automáticamente.
Dudas y Soporte Continuo
Nuestro equipo está aquí para apoyarle en cada paso. Si tiene alguna duda sobre esta política o necesita cualquier tipo de asistencia técnica, no dude en contactarnos a través de nuestro canal oficial: contacto@guiabienestar.online.
Última actualización: 06 de abril de 2026