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Última atualização: Junho de 2026
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A Imperium Digital LTDA oferece garantia de satisfação de 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra para todos os produtos digitais comercializados no Portal das Dicas, em conformidade com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Caso não fique satisfeito com o produto por qualquer motivo, você pode solicitar o reembolso integral dentro do prazo de garantia, sem necessidade de justificativa.
O processo de reembolso é simples e rápido:
Envie um e-mail para contato@guiabienestar.online com o assunto "Solicitação de Reembolso".
Informe seu nome completo, e-mail utilizado na compra e o nome do produto adquirido.
Nossa equipe responderá em até 2 dias úteis e iniciará o processo de reembolso junto à plataforma Kiwify.
O reembolso será processado pela Kiwify em até 7 dias úteis, creditado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
O prazo para solicitar o reembolso é de 7 (sete) dias corridos a contar da data da confirmação da compra. Solicitações fora deste prazo não poderão ser atendidas.
Os pagamentos e reembolsos são processados pela plataforma Kiwify, que é responsável pelo processamento financeiro das transações. A Kiwify é a varejista responsável pelo processamento de pagamentos, reembolsos, emissão de notas fiscais e entrega do produto digital.
A Imperium Digital LTDA é responsável pelo conteúdo do produto e pelo atendimento ao cliente.
Após a confirmação do reembolso, o acesso ao produto digital será cancelado pela plataforma Kiwify. Não é possível manter o acesso ao produto após o processamento do reembolso.
Não são elegíveis para reembolso:
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